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| 桌面運維 |
以用戶(hù)相關(guān)IT管理規范、標準、質(zhì)量要求為基礎，憑借長(cháng)期桌面端硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售、維護經(jīng)驗，依托ITSM服務(wù)管理系統的標準化服務(wù)管理流程，以定期巡檢、故障排除、備件維護等方式，為客戶(hù)提供針對臺式機（工作站）、筆記本，以及其他桌面端周邊外設產(chǎn)品的設備管理、維護服務(wù)。服務(wù)內容可包含現場(chǎng)駐場(chǎng)、響應式上門(mén)服務(wù)、遠程技術(shù)支持服務(wù)等多種形式。 |
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